FONE KNUP KP-452

Pedido incompleto/ Produto incorreto.

prazo

• 07 Dias corridos a partir do recebimento do produto

Condições

• Produto deve estar sem uso;
• Em sua embalagem original;
• A embalagem não deve estar em más condições sendo, rasgada ou suja;
• Acompanhado de todos os acessórios recebidos e a respectiva nota fiscal de compra;
• Você poderá optar por:
• Devolver o produto e receber o dinheiro de volta;
• Trocar pelo produto que foi solicitado na efetivação da compra;
• Trocar por produto do mesmo valor;
• Pedir um vale troca para compra no site para usar posteriormente.

​​    2. Arrependimento/ Desistência/Insatisfação

prazo

• 7 dias corridos a partir do recebimento do produto Art. 49 § único CDC

Condições

• O produto deve estar sem uso;
• Em sua embalagem original;
• Acompanhado de todos os acessórios recebidos, a respectiva nota fiscal de compra.
• Você poderá optar por:
• Devolver o produto e receber o dinheiro de volta;
• Trocar por produto do mesmo valor;
• Pedir um vale troca para compra no site para usar posteriormente.

​​    3. Tamanho ou cores diferentes

prazo

• 03 Dias corridos após o recebimento

Condições

• O Produto deve estar sem uso;
• Em sua embalagem original
• Acompanhado de todos os acessórios recebidos e a respectiva nota fiscal de compra.
• Você poderá optar por:
• Produto do mesmo valor
• Vale trocas
• Reembolso/estorno

​​    4. Defeito de fabricação

prazo

• 90 dias corridos para defeitos aparentes e 90 dias a partir da detecção do problema para defeitos ocultos. Art. 26 § CDC.

Condições

• O produto será analisado conforme regras do código de defesa do consumidor;
• Não serão aceitas trocas nos seguintes casos:
• Desgaste excessivo do produto;
• Sinais de Danos causados por uso inadequado;
• Sinais de perfuração por objetos pontiagudos e/ou cortantes
• Reparados/colados/sinais de intervenção não autorizada;
• Qualquer alteração que oculte as características originais, impossibilitando a constatação do possível defeito.

• Confirme seus dados antes de finalizar a compra, pois seu produto será entregue no endereço indicado na finalização da compra.​

• A contagem do prazo só se inicia após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.​

• Todas as informações referente ao seu pedido serão enviadas por e-mail, juntamente com o código de rastreio.​

• O envio poderá ser feito por empresa pública (correios) ou na ausência desse serviço poderá ser feita por empresa privada do mesmo setor.

1 HeadPhone Bluetooth com Entrada P2.
1 Micro USB.